（Ｑ）お店にはどのように行ったら良いですか？駅からどれくらいですか？
（Ａ）西鉄福岡駅の南口（三越南側）から徒歩５分くらいです。国体道路を六本松方面に歩いて、西通りに入り左側の２件目の２階になります。１階はビルケンシュトックというおしゃれな靴屋さんになっていますのでわかりやすいと思います。
（Ｑ）料金を教えてください。
（Ａ）細かな料金はmenu(料金一覧)のページをご覧ください。
マシューではとくにロング料金等は設けていませんが。パーマのかけ方や、カラーの塗り方等により、技術を要するものにつきましては料金が変わることもありますが、その際は担当スタイリストのほうからご説明させていただきます。
（特に髪が長く、多い方に関しましては、カラーリングやストレートパーマの際にお薬代を５００円ほどいただく場合があります。）
（Ｑ）クレジットカードは使えますか？
（Ａ）はい、ほとんどのクレジットカーがお使いできます。
ビザ、マスター、ＪＣＢ、ニコス、アメックス、楽天ＫＣがお使いになれます。
（Ｑ）前髪カットの料金はおいくらですか？
（Ａ）前髪カットのみのご来店ですと1,000円になります。
お時間はそれほどかかりませんが、ご来店の直前にでもお電話で「前髪のカットお願いします。」とご連絡いただけると助かります。
（Ｑ）初めてのとき、担当者はどうやって決まるのですか？
（Ａ）初めてご来店のときは、こちらでお客様の雰囲気に合うスタイリストをご紹介させていただいております。ご予約の際に「パーマがうまい人に」、「要望をよく聞いてもらえる人に」、「楽しい方に」などのご要望があればできるだけ対応させていただきます。
このホームページを見て担当者をご指名いただいても結構です。
２回目のご来店の際に、前回と担当者を変えたいときは「指名はありません」とお伝えいただければ、違う担当者をご紹介致します。
（Ｑ）指名料などはありますか？
（Ａ）マシューでは指名料等はいただいておりません。全員が同一料金ですので、ご遠慮なくお好きなスタイリストをご指名ください。
（Ｑ）髪のダメージを気にしているのですが。。。
（Ａ）マシューでは『ナノフィクス』1,000円、『ティアラ』4,500円と髪の再生にこだわったトリートメントメニューをご用意しております。
パーマやカラー等で使用する薬剤もできるだけダメージの少ないもの、施術過程でもダメージを残さないように気を配っていますので、安心していろいろなヘアスタイルをお楽しみください。
（Ｑ）デジタルパーマはやっていますか？
（Ａ）はい、やっております。常に改良を加えておりますので、かかり具合も柔らかく、ダメージなくデジタルパーマをお楽しみいただけます。
（Ｑ）パーマなどのやり直しなどはできますか？
（Ａ）ご安心ください。１０日間ほどの保証期間を設けておりますのでいつでもお電話でご相談ください。お電話をいただいていれば、期間を過ぎた後でも対応させていただきます。
期間はあくまでも目安として考えておりますので、「１０日過ぎちゃったぁ」とご心配せず、遠慮なくご相談ください。
（Ｑ）駐車場はありますか？
（Ａ）特に専用の駐車場は設けておりません。
西通り側、今泉側にコインパーキングがございますのでそちらをご利用ください。
（Ｑ）エクステはやってますか？
（Ａ）申し訳ございません。エクステはメニューとして取り入れておりません。
（Ｑ）ヘッドスパメニューはありますか？
（Ａ）特にヘッドスパメニューはご用意しておりませんが、『心のシャンプー』1,000円という簡単なリラクゼーションメニューをご用意しております。１０分ほどのマッサージシャンプーですが、ご利用者も多くお気軽にご利用できると思います。
